Question 1

§ 1 Anwendungsbereich

Accepted Answer

Die ATG TICKETS bietet Verbrauchern, d.h. natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, (im Folgenden auch: Endkunden/Sie/Ihnen/Ihre) die Möglichkeit Eintrittskarten in jeglicher Form von Dritten (im Folgenden: Verkäufer/Veranstalter) für einzelne oder mehrere Veranstaltungen per Telefon oder über das Internet zu kaufen.
Die Bestimmungen der ATG TICKETS finden auf sämtliche vertragliche Beziehungen im Verhältnis zwischen ATG TICKETS und Endkunden für den Kauf von Eintrittskarten über das Internet oder bei Kauf per Telefon Anwendung.
Vor Abschluss des Kartenkaufes weist ATG TICKETS Sie auf sämtliche Bestimmungen hin und ermöglicht Ihnen, diese jeweils zur Kenntnis zu nehmen. Mit Ihrer Beendigung des Buchungsprozesses und Auswahl des farblich hervorgehobenen Feldes „Jetzt Kaufen“ erklären Sie, diese zu bestätigen.
Beim Kauf per Telefon über unsere Hotline (+49 (0) 1806-101011; 0,20 €/Anruf inkl. USt. aus den deutschen Festnetzen, max. 0,60 €/Anruf inkl. USt aus den deutschen Mobilfunknetzen; die Kosten aus ausländischen Fest- oder Mobilfunknetzen sind deutlich teurer) weisen wir ausdrücklich auf die Bestimmungen hin und geben Ihnen die Möglichkeit zur Kenntnisnahme.

Question 2

§ 2 Verkäufer der Eintrittskarten / Rechtsverhältnisse

Accepted Answer

Die jeweilig zum Kauf angebotenen Veranstaltungen werden durch die einzelnen ausgewiesenen Veranstalter durchgeführt, die auch Aussteller der Eintrittskarten sind. ATG TICKETS wurde von dem jeweiligen Veranstalter beauftragt und bevollmächtigt, auf der vorliegenden Internetseite Eintrittskarten zum Kauf an Endkunden zu vermitteln.
Durch den Erwerb der Eintrittskarte kommen vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen den Endkunden und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Ansprüche von Endkunden bezüglich einer Veranstaltung, insbesondere die Art und Weise der Durchführung der Veranstaltung, Absagen oder terminlichen Verlegungen der Veranstaltung, sind daher direkt an den Veranstalter zu richten.

Question 3

§ 3 Ihr Kundenkonto auf ATG TICKETS

Accepted Answer

Die Einrichtung eines Kundenkontos ist zum Kauf von Eintrittskarten nicht erforderlich. Es gibt auch die Möglichkeit telefonisch über einen Gastzugang Eintrittskarten zu kaufen. Sofern Sie jedoch die volle Funktionalität des Portals nutzen wollen, müssen Sie sich ein Kundenkonto einrichten.
Um ein Kundenkonto einzurichten, müssen Sie lediglich auf das Feld „Registrieren“ klicken und innerhalb der nächsten Anmeldungsschritte die angefragten Informationen angeben. Für die Auswahl eines Passworts empfehlen wir Ihnen, ein Passwort mit ausreichender Passwortstärke zu wählen.
Falls Sie die Zugangsdaten vergessen haben, können Sie sich diese über das Feld „Zugangsdaten vergessen“ erneut zusenden lassen.
Als Inhaber des Kontos haften Sie grundsätzlich für jegliche Handlungen, die unter Verwendung Ihres Kundenkontos vorgenommen werden. Als Endkunde sind Sie u.a. verpflichtet, keinem Dritten den Zugang zu Ihren Anmeldedaten zu ermöglichen und/oder Ihre Anmeldedaten mitzuteilen und/oder Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln. Gleichermaßen sind Sie verpflichtet, keinem Dritten die Nutzung Ihres Kundenkontos zu ermöglichen. Dies gilt nicht, wenn ein Missbrauch Ihres Kundenkontos vorliegt, den Sie nicht zu vertreten haben.
Sofern Sie auch nur geringen Anlass zur Vermutung haben, dass Dritte Zugang zu Ihren Anmeldedaten und/oder Ihrem Konto erlangt haben, sind Sie verpflichtet dies ATG TICKETS unverzüglich mitzuteilen. Eine formlose E-Mail an kundenservice@atgtickets.de ist hierzu ausreichend.
Sofern Sie telefonisch Eintrittskarten erwerben möchten und ATG TICKETS im Rahmen des Erwerbsvorgangs Ihre E-Mail-Adresse oder Anschrift mitteilen, wird ebenfalls auf Ihren Wunsch hin ein Kundenkonto angelegt.

Question 4

§ 4 Veranstalter

Accepted Answer

Genauere Angaben darüber, wer Veranstalter der dargebotenen Veranstaltung ist, können Sie bei Online-Bestellungen im Rahmen des Bestellvorganges, bei telefonischer Bestellung auf Nachfrage, direkt am Veranstaltungsort, auf Nachfrage an der Abendkasse oder dem Hinweis „Veranstalter“ auf der jeweiligen Eintrittskarte entnehmen. Die zusätzlich geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters für den Erwerb von Eintrittskarten (Veranstaltungs-AGB) für folgende Produktionen finden Sie in Abschnitt B:
- Harry Potter und das verwunschene Kind
- Starlight Express
- Moulin Rouge das Musical
- Für alle übrigen Produktionen der ATG Entertainment Gruppe des Veranstalters ATG Touring GmbH Näheres zu den Rechtsverhältnissen können Sie unter § 2 entnehmen.

Question 5

§ 5 Einfluss auf die Veranstaltung, Eintrittskartenpreise und Angaben über Veranstaltungen

Accepted Answer

Aufgrund der Funktion und Rolle als Vermittler im Rahmen des Verkaufs von Eintrittskarten zwischen Ihnen und dem Veranstalter hat ATG TICKETS keinerlei Einfluss auf die Höhe der Eintrittskartenpreise, die Einteilung der verschiedenen Preiskategorien oder die Einteilung in Sitz- oder Stehplätze.
Die auf der Internetseite bereitgestellten Informationen über die Veranstaltung wie der Veranstaltungsort, die Veranstaltungsstätte, der Veranstaltungsbeginn, der Veranstaltungsinhalt, werden von den jeweiligen Veranstaltern an ATG TICKETS übermittelt und bereitgestellt. Eine inhaltliche Überprüfung der bereitgestellten Informationen ist ATG TICKETS nicht möglich. Gleiches gilt für Informationen über die Verfügbarkeit von Sitz- oder Stehplätzen. Hierfür kann ATG TICKETS keinerlei Gewähr übernehmen.

Question 6

§ 6 Vertragsabschluss – Kauf von Eintrittskarten

Accepted Answer

Bei den bereitgestellten Informationen innerhalb des Bestellvorganges handelt es sich um kein rechtlich verbindliches Angebot des Veranstalters an Kunden zum Erwerb einer Eintrittskarte.
Bei diesen Informationen handelt es sich lediglich um eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Angebotes.
Ein verbindliches Angebot an den Veranstalter zum Erwerb einer Eintrittskarte wird erst durch den Kunden durch Beendigung des Bestellvorganges und Auswahl des farblich hervorgehobenen Feldes „Jetzt Kaufen“ abgegeben.
Die Beendigung des Bestellvorganges durch den Kunden führt zu keinem unmittelbaren Vertragsschluss über den Kauf der ausgewählten Eintrittskarten. Die Annahme Ihres Angebots erfolgt, nach vorheriger Überprüfung der übermittelten Informationen und des vollständigen Zahlungseinganges der Eintrittskarten durch eine gesonderte Annahmeerklärung. Diese E-Mail ist mit dem Betreff „Bestellbestätigung“ nebst Angabe Ihrer individuellen Bestellnummer ausgewiesen.

Question 7

§ 7 Gutscheine

Accepted Answer

Gutscheine können gemäß der gesetzlichen Verjährungsfrist innerhalb von 3 Jahren zum Jahresende nach Ausstellungsdatum eingelöst werden. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Gutschein und eine Einlösung ist ausgeschlossen.
Barauszahlung sowie Erstattung bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung sind nicht möglich.
Der Gutschein ist übertragbar. Eine gewerbliche Weiterveräußerung ist ohne Zustimmung von ATG Tickets nicht gestattet.
Ein eventuell vorhandenes Restguthaben bleibt für die Gültigkeitsdauer des Gutscheines erhalten. Die nachträgliche Anrechnung eines Gutscheins auf eine bereits getätigte Bestellung oder die Zusammenfassung mehrerer Gutscheine ist leider nicht möglich.
Der Gutschein ist nur auf ATG TICKETS (https://www.atgtickets.de/), für alle Produktionen, die von ATG angeboten werden, einlösbar. Der Gutschein gilt daher nicht für das externe „Tickets & Hotel“ Angebot sowie für Tickets die über einen externe Ticketanbieter, wie CTS Eventim (https://www.eventim.de/) angeboten werden. ATG Tickets übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für Leistungen externer Anbieter. Es gelten die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des externen Anbieters
Der Standardversand inkl. der Bearbeitungs- und Servicegebühr beträgt pro Gutschein 5,90 Euro.
Wird ein Gutschein für eine bestimmte Veranstaltung erworben, und kann diese Veranstaltung nicht stattfinden, so behält der Gutschein seinen Wert und kann für eine beliebige Veranstaltung auf ATG Tickets eingelöst werden. Ist der Besuch einer alternativen Veranstaltung nicht möglich oder nicht erwünscht, kann sich der Gutscheininhaber per E-Mail an kundenservice@atgentertainment.de wenden, um individuelle Lösung zu finden.
ATG behält sich das Recht vor, Gutscheine bei Verdacht auf Missbrauch, Fälschung oder Manipulation zu sperren.

Question 8

§ 8 Preis und Zahlungsmittel

Accepted Answer

Die ausgewiesenen Preise für die Eintrittskarten sind keine Endpreise. Der Gesamtendpreis Ihres Einkaufs einschließlich aller Gebühren ist abhängig von dem gewählten Zahlungsmittel, der Auswahl optionaler Zusatzleistungen sowie der gewünschten Versendungsart und ermittelt sich am Ende des Bestellvorganges.
Für Bestellungen über das Internet stehen Ihnen die Zahlungen per Kreditkarte, Klarna oder über PayPal zur Verfügung. Für telefonische Bestellung steht Ihnen die Zahlungen mit Paylink zur Verfügung.
Die Zahlungen sind jeweils unmittelbar fällig.
Sollten Sie fällige Forderungen aus dem Kauf von Eintrittskarten nicht durch die vorgenannten Zahlungsweisen beglichen haben und von ATG TICKETS textlich zur Zahlung angemahnt werden müssen, erhebt ATG TICKETS für jede Mahnung eine zusätzliche Mahngebühr in Höhe von 5,00 €.

Question 9

§ 9 Zustellung der Eintrittskarten

Accepted Answer

Nach Zustellung der Eintrittskarten sind diese sicher von Ihnen aufzubewahren. Um Verfärbungen und/oder Beschädigung der Eintrittskarten zu vermeiden, empfiehlt ATG TICKETS Ihnen die Eintrittskarten keiner direkten Sonneneinstrahlung und/oder Feuchtigkeit auszusetzen. All dies ermöglicht einen reibungsloseren Zugang zu der Veranstaltung. Zur Zustellung der Eintrittskarten stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

a) Versand

i) Der Versand der Eintrittskarten erfolgt in der von Ihnen gewählten Versandart auf ihr eigenes Risiko und auf Ihre eigenen Kosten nach Vertragsschluss.

ii) Sofern nicht anders vereinbart wurde, erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands unversichert durch die Deutsche Post AG. Die Wahl einer anderen Versandart bleibt im Einzelfall nach billigem Ermessen vorbehalten.

iii) Sollten Eintrittskarten nicht bis zu fünf Werktagen vor Veranstaltungsbeginn zugestellt worden sein, bitten wir Sie, ATG TICKETS unmittelbar unter Angabe der Bestellnummer zu kontaktieren.

iv) Reklamationen wegen nicht zugestellter Eintrittskarten, zu denen ATG TICKETS keine rechtzeitige Mitteilung auf Nachbesserung erhalten hat, können wird leider nicht berücksichtigen.

v) Ausgenommen hiervon sind Eintrittskarten, für die die Serviceleistung „Hinterlegung an der Abendkasse“ gebucht wurde oder die mit einer Vorlaufzeit von weniger als 5 Werktagen vor Veranstaltungsbeginn bestellt wurden. In diesen Fällen wird die Versandoption gewählt, die den rechtzeitigen Zugang zu den Eintrittskarten vor Beginn der Veranstaltung ermöglicht (z.B. Expressversand oder Print@Home).

vi) Bei Expressversand erfolgt die Zustellung der Eintrittskarten, die von Montag bis Donnerstag bis 14:00 Uhr eingehen, am nächsten Werktag nach Vertragsabschluss, bzw. bei Vorkasse nach erfolgreicher Belastung des Zahlungskontos des Kunden mit dem vollständigen Zahlungsbetrag. Bei Bestellung, die von Montag bis Donnerstag nach 14:00 Uhr eingehen, erfolgt die Expresszustellung am übernächsten Werktag. Bei Bestellungen, die freitags bis 14:00 Uhr eingehen, erfolgt die Expresszustellung am nächsten Montag nach Vertragsabschluss, bzw. bei Vorkasse nach erfolgreicher Belastung des Zahlungskontos des Kunden mit dem vollständigen Zahlungsbetrag. Samstage gelten in diesem Zusammenhang nicht als Werktage.

vii) An Feiertagen kann es zu abweichenden Lieferzeiten kommen.

viii) Die Kosten für den Versand von Eintrittskarten innerhalb Deutschlands betragen für den einfachen Postversand pauschal 5,90 € pro Versand sowie 11,90 € pro versichertem Versand sowie 7,90€ pro Versand ins Ausland. Der Postversand in das Ausland kann von diesen Preisen abweichen.

b) Abholung

Eintrittskarten können, je nach Verfügbarkeit und abhängig von der konkreten Veranstaltung, nach erfolgter Bezahlung auch direkt an der Vorverkaufsstelle oder ggf. vor Ort an der Abendkasse der Veranstaltungsstätte abgeholt werden. Bei den Abholungen müssen Sie, zum Nachweis Ihrer Legitimation, Ihre Buchungsbestätigung ausgedruckt sowie ein gültiges Ausweisdokument oder eine Vollmacht des Käufers vorzeigen.

c) Print@Home (ticketdirect)

i) Bei der Print@Home-Option handelt es sich um ein elektronische Eintrittskarte, das Ihnen nach Beendigung des Buchungsvorganges und vollständigem Zahlungseingang an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse versendet wird und selbst auszudrucken ist.

ii) Diese Form der Zustellung ist möglich, wenn sie der Veranstalter zugelassen hat. Die Print@Home-Eintrittskarte hat die gleiche Gültigkeit wie eine sonstige Eintrittskarte und berechtigt gleichermaßen zum Zutritt zur Veranstaltung. Das Anfertigen von weiteren Kopien und/oder Ausdrucken ist untersagt und berechtigt nicht zum Zutritt einer Veranstaltung. Zutritt erhält lediglich der mit dem ursprünglichen Barcode ausgestattete Inhaber der Eintrittskarte.

Question 10

§ 10 Rücknahme/Umtausch

Accepted Answer

Eine Rücknahme, Umtausch oder Änderung von Eintrittskarten ist nicht möglich.
Nach Gefahrenübergang können abhandengekommene, beschädigte, verlustig gegangene oder zerstörte Eintrittskarten nicht ersetzt werden. Ersatzkarten können ebenfalls nicht ausgestellt werden.

Question 11

§ 11 Widerrufsrecht

Accepted Answer

Die Vorschriften über Fernabsatzverträge finden gemäß § 312 g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB auf Verträge über Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, wie Sie mit dem jeweiligen Veranstalter geschlossen werden, keine Anwendung, mit der Folge, dass der Widerruf der Bestellung nicht möglich ist. Jeder Kauf von Eintrittskarten ist damit bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Eintrittskarte(n).

Question 12

§ 12 Informationspflichten/Vor der Anreise

Accepted Answer

ATG TICKETS weist Sie ausdrücklich darauf hin, dass es zu kurzfristigen Änderungen der Veranstaltung kommen kann.
Vor dem unmittelbaren Antritt der Veranstaltung, insbesondere bei einer längeren Anreise zum Veranstaltungsort, bitten wir Sie, aktuelle Informationen über die Veranstaltung, z.B. über einen krankheitsbedingten Ausfall, eine Verlegung oder eine wetterbedingte Absage, die aktuelle Verkehrslage und Verspätungen der öffentlichen Verkehrsmittel einzuholen.
Greifen Sie hierzu auf das jeweilige Internet-Angebot des Veranstalters und/oder Künstlers oder sonstige öffentliche Quellen zurück.

Question 13

§ 13 Absage oder Verlegung der Veranstaltung

Accepted Answer

Bei einer Absage oder Verlegung einer Veranstaltung müssen Sie sich an Ihren unmittelbaren Vertragspartner, den Veranstalter, wenden.
Jegliche Ansprüche auf Erstattung sind ausschließlich gegen den jeweiligen Veranstalter zu richten.
Etwaige bestehende Ansprüche richten sich im Einzelnen nach dem Gesetz oder ggf. ergänzend nach den Veranstalter-AGB, sofern diese Ihnen gegenüber Geltung erlangt haben.
Die Haftungsregelungen gemäß § 13 bleiben hiervon unberührt.

Question 14

§ 14 Haftungsbeschränkungen und Freistellungen

Accepted Answer

Bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch ATG TICKETS oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von ATG TICKETS beruhen, haftet ATG TICKETS nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern sich aus den nachstehenden Bestimmungen keine abweichenden Regelungen ergeben.
- Für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch ATG TICKETS oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von ATG TICKETS beruhen, haftet ATG TICKETS nach den gesetzlichen Bestimmungen.
- Für Schäden, die auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten infolge einfacher Fahrlässigkeit von ATG TICKETS, der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von ATG TICKETS beruhen, ist eine Haftung durch ATG TICKETS auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden bis maximal zum Wert des Liefergegenstandes begrenzt.
- Schadensersatzansprüche für sonstige Schäden infolge der Verletzung von Nebenpflichten oder unwesentlichen Pflichten sind im Falle einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftungsausschlüsse oder Beschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und/oder der schriftlichen Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Ihr Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen an Stelle des Schadensersatzanspruches statt der Leistung bleibt im Rahmen der vorstehenden Regelungen unberührt.

Question 15

§ 15 Pflichtverletzungen Dritter

Accepted Answer

Über die voranstehend beschriebene Haftung hinaus, übernimmt ATG TICKETS keinerlei Haftung für Handlungen, Unterlassungen oder sonstige Verhaltensweisen von Drittnutzern, sonstigen Nutzern unserer Dienstleistungen, Werbepartnern und/oder Sponsoren auf der Internetseite, die in Zusammenhang mit der von ATG TICKETS angebotenen Leistungen stehen.
Für Produkte, Dienstleistungen, sonstige Handlungen und Unterlassungen am Veranstaltungsort durch Künstler, Veranstalter oder sonstige Dritte, auf die im Rahmen der Buchung verwiesen wird oder die auf sonstige Weise in Zusammenhang mit dem Besuch der Internetseite von ATG TICKETS stehen, kann ATG TICKETS keine Haftung übernehmen.

Question 16

§ 16 Weitergabe von Eintrittskarten & Verbot kommerziellen Gebrauchs

Accepted Answer

Der gewerbliche Weiterverkauf von Eintrittskarten ist ebenso wie das Anbieten solcher Karten zum gewerblichen Weiterverkauf untersagt.
ATG TICKETS behält sich in diesem Zusammenhang ausdrücklich vor, Ihnen oder dem Dritten den Zutritt zu der Veranstaltung zu verwehren, Ihre Bestellung nicht zu akzeptieren oder zu stornieren, wenn ein begründeter Verdacht besteht, dass Sie über die zulässige Anzahl der zu erwerbenden Eintrittskarten hinaus Eintrittskarten erworben haben (Doppelbuchung und/oder doppeltes Benutzerkonto), mit nicht autorisierten Händlern zusammenarbeiten oder dass Sie vorprogrammierte Programme innerhalb der Bestellung eingesetzt haben.
Für den Fall eines Verstoßes gegen die vorstehend genannten Bedingungen behält ATG TICKETS sich vor, sowohl im eigenen Namen als auch im Namen des Veranstalters/Anbieters von sämtlichen Verträgen mit Ihnen zurückzutreten.
Der private Weiterverkauf von Eintrittskarten ist nur zu dem Originalpreis der jeweiligen Eintrittskarte zulässig.

Question 17

§ 17 Bestimmungen von Dritten

Accepted Answer

Auf etwaige gesonderte Bestimmungen der Veranstalter (die Veranstalter-AGB) weist ATG TICKETS ausdrücklich hin. Die Veranstaltungs-AGB der ATG Produktionsgesellschaften können unter Abschnitt B. gelesen werden.
Aus diesen können sich weitere an Sie gerichtete Verpflichtungen ergeben, z.B. dahingehend, dass Sie vor dem Zutritt zu einer Veranstaltung mit Durchsuchungen durch das Sicherheitspersonal aufgrund der jeweiligen Hausordnung der Veranstaltungsstätte zu erdulden haben.
Bei Verstoß gegen Veranstalter-AGB können Sie u.a. des Veranstaltungsortes verwiesen werden oder zivil- und/oder strafrechtlich in Anspruch genommen werden. Der Erwerb einer Eintrittskarte verleiht das Recht auf den Besuch der Veranstaltung, wenn die jeweiligen Veranstalter-AGB, die jeweilige Hausordnung der Veranstaltungsstätte oder Belange der öffentlichen Sicherheit und Ordnung, dem nicht entgegenstehen werden.
Von diesen AGB für Eintrittskarten abweichende, ihnen zuwiderlaufende oder ergänzende Bestimmungen von Dritten oder Kunden werden nicht Bestandteil des Vertrages.

Question 18

§ 18 Schlussbestimmungen

Accepted Answer

Für den Kauf von Eintrittskarten steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Deutschen Internationalen Privatrechts (IPR) und des UN-Kaufrechts (CISG).
Unabhängig von der vorstehenden Regelung zur Rechtswahl können sich Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb der Bundesrepublik Deutschland stets auch auf das Recht des Staates berufen, in dem sie ihren Wohnsitz haben. Sind Sie Unternehmer i.S.v. § 14 BGB, ist alleiniger Erfüllungsort Mannheim.
Sind Sie Kaufmann, so ist Mannheim ausschließlicher (auch internationaler) Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Dies gilt im Fall von grenzüberschreitenden Verträgen auch für Nichtkaufleute; hier behalten wir uns das Recht vor, auch jedes andere international zuständige Gericht anzurufen.
Sollten einzelne oder mehrere Punkte dieser Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Regelungen und die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.
Selbstverständlich können Sie die AGB für den Eintrittskartenkauf einfach herunterladen. Klicken Sie hierfür einfach auf „AGB speichern“.

allGemeine geschäftSbedingungen (agb) dEr atg tickEting & sales gMbh und der atg produktiOnsgesellschaften

A. AGB zum Kauf von Eintrittskarten (Online & Telefon)

B. AGB zum Eintrittskartenkauf des Veranstalters (Veranstaltungs-AGB)

allGemeine geschäftSbedingungen (agb) dEr atg tickEting & sales gMbh und der atg produktiOnsgesellschaften

A. AGB zum Kauf von Eintrittskarten (Online & Telefon)

§ 1 Anwendungsbereich

§ 2 Verkäufer der Eintrittskarten / Rechtsverhältnisse

§ 3 Ihr Kundenkonto auf ATG TICKETS

§ 4 Veranstalter

§ 5 Einfluss auf die Veranstaltung, Eintrittskartenpreise und Angaben über Veranstaltungen

§ 6 Vertragsabschluss – Kauf von Eintrittskarten

§ 7 Gutscheine

§ 8 Preis und Zahlungsmittel

§ 9 Zustellung der Eintrittskarten

§ 10 Rücknahme/Umtausch

§ 11 Widerrufsrecht

§ 12 Informationspflichten/Vor der Anreise

§ 13 Absage oder Verlegung der Veranstaltung

§ 14 Haftungsbeschränkungen und Freistellungen

§ 15 Pflichtverletzungen Dritter

§ 16 Weitergabe von Eintrittskarten & Verbot kommerziellen Gebrauchs

§ 17 Bestimmungen von Dritten

§ 18 Schlussbestimmungen

B. AGB zum Eintrittskartenkauf des Veranstalters (Veranstaltungs-AGB)

§ 1 Geltungsbereich

§ 2 Eintrittskartenkauf

§ 3 Weiterverkauf von Eintrittskarten

§ 4 Beginn / Einlass

§ 5 Verhalten im Theater

§ 6 Zuweisung anderer Plätze

§ 7 Ton-, Foto- und Filmaufnahmen

§ 8 Garderobe

§ 9 Rückgabe von Eintrittskarten, Änderungen oder Ausfall einer Veranstaltung

§ 10 Option FlexTicket

§ 11 Haftungsbeschränkung

§ 12 Verbraucherwiderrufsrecht

§ 13 Streitbeilegungsverfahren

§ 14 Schlussbestimmungen

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§ 1 Anwendungsbereich

§ 2 Verkäufer der Eintrittskarten / Rechtsverhältnisse

§ 3 Ihr Kundenkonto auf ATG TICKETS

§ 4 Veranstalter

§ 5 Einfluss auf die Veranstaltung, Eintrittskartenpreise und Angaben über Veranstaltungen

§ 6 Vertragsabschluss – Kauf von Eintrittskarten

§ 7 Gutscheine

§ 8 Preis und Zahlungsmittel

§ 9 Zustellung der Eintrittskarten

§ 10 Rücknahme/Umtausch

§ 11 Widerrufsrecht

§ 12 Informationspflichten/Vor der Anreise

§ 13 Absage oder Verlegung der Veranstaltung

§ 14 Haftungsbeschränkungen und Freistellungen

§ 15 Pflichtverletzungen Dritter

§ 16 Weitergabe von Eintrittskarten & Verbot kommerziellen Gebrauchs

§ 17 Bestimmungen von Dritten

§ 18 Schlussbestimmungen

§ 1 Geltungsbereich

§ 2 Eintrittskartenkauf

§ 3 Weiterverkauf von Eintrittskarten

§ 4 Beginn / Einlass

§ 5 Verhalten im Theater

§ 6 Zuweisung anderer Plätze

§ 7 Ton-, Foto- und Filmaufnahmen

§ 8 Garderobe

§ 9 Rückgabe von Eintrittskarten, Änderungen oder Ausfall einer Veranstaltung

§ 10 Option FlexTicket

§ 11 Haftungsbeschränkung

§ 12 Verbraucherwiderrufsrecht

§ 13 Streitbeilegungsverfahren

§ 14 Schlussbestimmungen

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